TELEMEDICINA NO SUS: TRANSFORMANDO O ACESSO E A QUALIDADE DOS CUIDADOS DE SAÚDE

Resumo

Objetivo: Investigar a forma que a telemedicina pode contribuir para a melhoria do acesso e da qualidade do atendimento no Sistema Único de Saúde (SUS), especialmente em um país como o Brasil, que enfrenta desafios de infraestrutura e barreiras geográficas. Método: A pesquisa foi conduzida por meio de uma Revisão Integrativa da Literatura (RIL), de natureza exploratória, e focou na contribuição da telemedicina para o SUS, guiada por uma pergunta norteadora. Dessa forma, foram analisados artigos diversos, os quais foram selecionados com critérios rigorosos e organizados por relevância. Foram considerados artigos publicados entre 2004 e 2024, em português, espanhol e inglês, e após a aplicação de critérios de inclusão e exclusão, 15 estudos foram selecionados para análise. Resultados: Os dados indicam que a telemedicina oferece soluções eficazes para superar barreiras geográficas, promovendo a inclusão digital e aumentando a cobertura dos serviços de saúde. Ao permitir o acompanhamento remoto entre médicos e pacientes, reduz-se o isolamento social e facilita-se o acesso a cuidados médicos, especialmente em regiões mais afastadas. Além disso, a tecnologia móvel contribui para a economia de tempo e recursos financeiros. Conclusão: Portanto, emerge como uma ferramenta transformadora no SUS, com potencial para melhorar significativamente a assistência à saúde no Brasil, ao ampliar o alcance dos serviços e otimizar os cuidados, especialmente para populações vulneráveis e em áreas remotas.

TELEMEDICINE IN THE SUS: A TRANSFORMATION IN HEALTHCARE ACCESS AND QUALITY

Objective: To investigate how telemedicine can contribute to improving access and the quality of care in the Unified Health System (SUS), especially in a country like Brazil, which faces infrastructure challenges and geographical barriers. Method: The research was conducted through an Integrative Literature Review (ILR), of an exploratory nature, and focused on the contribution of telemedicine to SUS, guided by a research question. In this way, various articles were analyzed, selected based on strict criteria and organized by relevance. Articles published between 2004 and 2024 in Portuguese, Spanish, and English were considered, and after applying inclusion and exclusion criteria, 15 studies were selected for analysis. Results: Indicate that telemedicine offers effective solutions to overcome geographical barriers, promoting digital inclusion and increasing the coverage of health services. By enabling remote monitoring between doctors and patients, social isolation is reduced, and access to medical care is facilitated, especially in more remote areas. Additionally, mobile technology contributes to saving time and financial resources. Conclusion: Therefore, it emerges as a transformative tool in SUS, with the potential to significantly improve healthcare in Brazil by expanding the reach of services and optimizing care, especially for vulnerable populations and in remote areas.