MODELO DE GESTÃO DA ASSISTÊNCIA MÉDICA POR QUEDAS AOS PACIENTES IDOSOS: PROPOSTA PARA OPERADORA DE SAÚDE SUPLEMENTAR

Resumo

Objetivou-se no presente Artigo obter o custo da assistência aos idosos, vítimas de quedas, atendidos nas unidades de emergências da rede credenciada, de uma operadora de saúde. A princípio constatou-se que a porcentagem de atendimentos realizados nos serviços de emergência aos idosos vítimas de quedas foi de 70%.  A partir deste achado conduziu-se a auditoria in loco em atendimentos de pronto-socorro na rede credenciada, na qual constatou-se um valor médio mensal dos custos de cada atendimento, o correspondente a R$ 144,00. Com este achado optou-se pela implantação do Grupo de Ação Educativa para Idosos (GAEI) que consiste em um serviço de atenção domiciliar, com a proposta de oferecer na residência do idoso um treinamento aos beneficiários e familiares, objetivando, assim, educá-los para a prevenção de quedas.

MANAGEMENT MODEL MEDICAL CARE FOR FALLS FOR ELDERLY PATIENTS: PROPOSAL FOR SUPPLEMENTARY HEALTH CARE OPERATOR

The objective of this Article was to obtain the cost of assistance to the elderly, victims of falls, treated at the emergency units of the accredited network, from a health care provider. At first, it was found that the percentage of emergency services provided to the elderly victims of falls was 70%. Based on this finding, an on-site audit was carried out in emergency room services in the accredited network, in which an average monthly cost of each service was verified, corresponding to R $ 144.00. With this finding, the Group of Action for the Elderly Education (GAEI) was set up, consisting of a home care service, with the proposal of providing the elderly with training for beneficiaries and their families, with the aim of educating them for the prevention of falls.